DomPolski.uk
funty królowa DomPolski.uk - Polacy w Wielkiej Brytanii UK
Strona główna » Latest News » Z którego dostawcy prądu i gazu korzystasz? Ruszają zwroty niesłusznie pobranych opłat!

Z którego dostawcy prądu i gazu korzystasz? Ruszają zwroty niesłusznie pobranych opłat!

Jak informuje serwis Mirror.co.uk, ponad 10 milionów funtów zostanie zwróconych do klientów, którzy od 2013 roku zdecydowali się na zmianę dostawcy prądu lub gazu w UK. Kto może liczyć na wspomniany zwrot opłat?

Jak oswoić królika? 15 Sprawdzony...

Według wyliczeń Ofgem, ponad milion gospodarstw domowych w UK może liczyć na zwrot od kilku do nawet kilkudziesięciu funtów. Zwroty dotyczą klientów, którzy od 2013 roku zdecydowali się na zmianę dostawcy energii lub prądu lub zmienili konkretną taryfę w ramach tego samego dostawcy.

Ofgem uznał bowiem, że klienci nie byli wystarczająco chronieni podczas wybierania nowego dostawcy i w wielu przypadkach naliczano niesłusznie dodatkowe opłaty – mimo, że nowa taryfa miała być dla klienta korzystniejsza.

Nieprawidłowości dopuściło się aż 18 firm w Wielkiej Brytanii, w tym najwięksi dostawcy. Najwyższą kwotę, bo łącznie aż 2,8 miliona funtów musi zwrócić swoim klientom Ovo Energy. Scottish Power zwróci ok. 2 miliony funtów, a British Gas 1,3 miliona.

Oprócz wymienionych wyżej dostawców, zwrotów będą musiały dokonać Shell, SSE, Green Star Energy, EDF, E.On, E (Gas and Electricity), Octopus Energy, Bristol Energy, So Energy, Engie, PFP Energy, Utility Warehouse, npower, ESB Energy oraz Orbit.

Według informacji Mirror.co.uk, dostawcy powinni sami kontaktować się z klientami, którym należy się refund. Jeśli taki kontakt nie nastąpi, a uważamy, że również jesteśmy poszkodowani, możemy wnieść oficjalną reklamację – każde takie zgłoszenie będzie wtedy indywidualnie rozpatrywane.

Dodaj komentarz