Polacy na Wyspach od jakiegoś czasu otrzymują listy z informacją, że bank zwraca im poniesione z tytułu korzystania z karty opłaty. Wielu myśli, że to oszustwo – tym razem niesłusznie!
W mediach społecznościowych od kilku tygodni pojawiają się wpisy zaniepokojonych Polaków, którzy otrzymali list z banku. Nadawcą jest Barclays, a treść listu – z pozoru optymistyczna – wzbudza sporo obaw.
W liście znajduje się informacja, że Barclays przeanalizowało opłaty pobrane w trakcie korzystania z ich instrumentów finansowych – głównie kart kredytowych. Pracownicy banku przyjrzeli się każdorazowo sytuacji danego klienta i w większości przypadków uznano, że niektóre z pobranych opłat zostały naliczone niesłusznie.
– Nasza polityka finansowa mogła doprowadzić do sytuacji, w której pogorszyła się Twoja sytuacja finansowa. Zdecydowaliśmy się przyznać Ci zwrot części środków. Szczegóły i sposób realizacji znajduje się poniżej – czytamy w treści.
I rzeczywiście, Barclays umieszcza tabelę z wyszczególnionymi opłatami i kwotą zwrotu. Do korespondencji dołączony jest także czek, który możemy zrealizować w dowolnym banku. Musimy jednak pamiętać o bardzo ważnej kwestii – mamy na to dokładnie pół roku. Po tym czasie czek straci ważność.
Warto wiedzieć jeszcze jedno – bywa, że banki i instytucje finansowe w UK łączą się po kilku latach lub odwrotnie – z jednej marki tworzą się dwie. To, że nie mieliście żadnej karty czy konta w Barclays nie oznacza, że Barclays w tym czasie nie wchłonęło w tym czasie innego banku. W tej sytuacji na korespondencji będzie widniało logo nowej marki – co może być dla wielu mylące.
Jeśli nadal uważacie, że mogliście paść ofiarą oszustwa, warto podjąć kilka kroków. Przede wszystkim zadzwońcie do banku z zapytaniem, czy otrzymana listownie informacja rzeczywiście podchodzi od nich. I koniecznie zadzwońcie pod numer podany na stronie banku, a nie w otrzymanym liście.
Jeśli wszystko okaże się prawdziwe, to śmiało realizujcie czek i cieszcie się niespodziewanym przypływem gotówki.
You must be logged in to post a comment Login