Connect with us

Sprawy formalne

UWAGA! Klienci banku proszeni o sprawdzenie salda konta. Przez pomyłkę transakcje były pobierane podwójnie!

Published

on

Klientom NatWest w ostatnich dniach gotówka dosłownie znikała z kont. Wydano do nich specjalny komunikat.

NatWest to jeden z najbardziej znanych banków na terenie Wielkiej Brytanii. Niestety, w ostatnich dniach ich klienci mają ogromny problem.

O tym, że dzieje się coś niepokojącego, wiemy z ich wpisów w mediach społecznościowych. – Dostałem wiadomość, że jestem na debecie. To niemożliwe, pilnuję tego bardzo dokładnie. Co więcej, nie mogłem się zalogować, aby sprawdzić co dzieje się na koncie – pisał jeden z użytkowników.

Podobnych informacji było więcej, aż w końcu NatWest wydało oficjalny komunikat. Co jest przyczyną problemów?

Okazuje się, że to błąd systemu informatycznego. Wiele transakcji wykonywanych kartą było księgowanych podwójnie.

Z tego względu z pozoru niewielka transakcja była mnożona razy dwa. Przez to wielu klientów znalazło się na debecie i czekają ich dodatkowe opłaty z tym związane.

NatWest przeprasza za zaistniałą sytuację i prosi klientów o działanie. Każdy z nich powinien sprawdzić saldo konta. Dzięki temu da się namierzyć każdą nieprawidłowo naliczoną transakcję.

To niejedyny problem osób korzystających z usług NatWestu. Jakiś czas temu poinformowano o planach zamknięcia wielu z ich stacjonarnych placówek.

Oczywiście klienci będą mogli załatwić swoje sprawy drogą online. Jest jednak nadal grupa starszych osób, które wolą tradycyjny sposób od wirtualnej metody. Pełna lista placówek do zamknięcia poniżej.

Billericay, Borehamwood, Bulwell & Hucknall, Chelsea, Gillingham Kent, Gosforth, Headingley, Hull University, Leatherhead, Leeds Victoria, Manchester Spinningfields Square, Marlow, Nottingham City, Piccadilly & New Bond Street, Ruislip, South Woodford, Swanley Kent, Tavistock Square, Twickenham, Windsor & Eton, Derby Crompton House


Warning: Undefined variable $user_ID in /homepages/22/d871175290/htdocs/dompolski/wp-content/themes/zox-news/comments.php on line 49

You must be logged in to post a comment Login

Leave a Reply

Polecane

Copyright © 2021-22 DomPolski.uk, powered by WordPress.