Właściciele sieci marketów Tesco podjęli przełomową decyzję. W ich marketach nastąpi zmiana, której oczekuje co piąty mieszkaniec Wysp. Na czym będzie polegała?
W specjalnym komunikacie sieć marketów Tesco poinformowała o zmianie, na którą wielu czeka. W środy i soboty w ich punktach sprzedaży będą obowiązywały tzw. godziny ciszy. Co to oznacza dla klientów?
W godzinach między 9 a 10 zostaną przyciemniona światła, wyłączona muzyka oraz wyciszone dźwięki wydawane przez kasy – zarówno obsługiwane przez pracowników, jak i tzw. self-service. Dzięki temu w markecie będzie panowała znacznie spokojniejsza atmosfera.
Dyrektorzy Tesco mają nadzieję, że dzięki temu zakupy stacjonarne będą chętniej robiły osoby z niepełnosprawnościami. Ponadto brak przytłoczenia wieloma bodźcami ma pomóc klientom z autyzmem.
– Około 20 procent mieszkańców Wysp cierpi na choroby, którym nie sprzyja głośna muzyka, tłok czy niespodziewane dźwięki. Chcemy im chociaż nieco ulżyć, stąd ostatnia decyzja. Na razie godziny ciszy będą obowiązywały w naszych największych sklepach, ale ostatecznie przepis zostanie wprowadzony wszędzie, także w marketach Extra – mówi rzecznik prasowy sieci.
Tesco w ostatnich miesiącach wprowadziło także inne udogodnienie. Przez jakiś czas funkcjonowała akcja NHS Hour. W tym czasie pracownicy służby zdrowia mogli zrobić zakupy w spokoju i bez kolejki.
A co Wy sądzicie o decyzji brytyjskiego giganta? Czy wprowadzenie godzin ciszy w 3400 sklepach to dobra decyzja? A może rozszerzylibyście jeszcze zakres godzinowy?
You must be logged in to post a comment Login