Connect with us

Sprawy formalne

Upadł dostawca energii w UK! Klienci czekają na zwroty i transfer do nowej firmy

Jeden z dostawców energii na Wyspach zakończył działalność. Niestety, to spory problem dla ich klientów – mimo braku przerw w dostawach prądu i gazu.

Published

on

Mowa o Green Network Energy. Pod koniec roku GNE poinformował klientów o planowanym zamknięciu swojej firmy i zaprzestaniu dostaw prądu i gazu. Nastąpiło to z końcem stycznia 2021.

Wszyscy mieszkańcy korzystający z ich usług zostali automatycznie przełączeni do EDF Energy. To jednak był dopiero początek ich kłopotów.

W momencie zamknięcia firmy, klienci stracili możliwość logowania się na swoje internetowe konta GNE. Znacząco utrudniony został także kontakt z przedstawicielami dostawcy. W pewnym momencie taka możliwość całkowicie zniknęła.

Klienci zostali poinformowani jedynie, że do końca lipca ich umowy zostaną formalnie rozwiązane. Co więcej, zapewniono ich, że od września tego roku EDF zaproponuje im nowe taryfy, które mają być cenowo znacznie korzystniejsze od obecnych.

GNE ma jednak wobec wielu mieszkańców długi! Część z nich czeka na zwroty w wysokości kilkuset funtów i nie wie, kiedy pieniądze wpłyną na ich konta.

Ofgem – brytyjska instytucja regulująca takie sytuacje, jest w tej kwestii bezradna. Prawo nakazuje bowiem dokonanie refundacji wobec klientów, ale nie określa ram czasowych, których upadła instytucja musi się trzymać.

Klientom pozostaje jeszcze jedna opcja. Jeśli mają zastrzeżenia do działań Green Network Energy, mogą o pomoc poprosić Energy Ombudsmana, który będzie pośredniczył w ich kontaktach między firmą, a w ostateczności wkroczy na drogę prawną.

Click to comment

You must be logged in to post a comment Login

Leave a Reply

Sprawy formalne

1000 funtów zniżki na rachunki za prąd! Wystarczy, że Twój dom znajduje się w pobliżu takich słupów

Published

on

Zgodnie z nowymi propozycjami gospodarstwa domowe znajdujące się w pobliżu słupów energetycznych mogą otrzymać aż do 1000 funtów rocznie zniżki na rachunki za energię.

Oczekuje się, że kanclerz Jeremy Hunt przedstawi plany podczas tzw. jesiennego oświadczenia budżetowego, już w najbliższą środę.

Plany mają zachęcić ludzi do wspierania modernizacji na swoim obszarze, które są wymagane w przypadku nowych punktów ładowania pojazdów elektrycznych.

Mówi się, że Hunt i Rishi Sunak finalizują treść oświadczenia.

Rzecznik rządu powiedział: „Przyspieszając system planowania – w tym budowę punktów ładowania pojazdów elektrycznych – rozwiążemy jeden z najczęstszych problemów zgłaszanych przez firmy chcące inwestować w Wielkiej Brytanii”.

Departament odmówił ujawnienia, kto będzie płacił za zniżki, ani podania jakichkolwiek szczegółów na temat tego, jak blisko musiałyby się znajdować domy, aby kwalifikować się do maksymalnej zniżki.

Co do innych punktów ogłaszanego niebawem budżetu Wielkiej Brytanii uważa się, że Ministerstwo Skarbu rozważa ogłoszenie pewnych obniżek podatków. Dyskutowane są także zmiany w podatku dochodowym, ubezpieczeniu społecznym, podatku od spadków i podatkach od działalności gospodarczej.

Continue Reading

Sprawy formalne

Kiedy wypłata 300 funtów pomocy od rządu i kto się kwalifikuje? Podano nowe szczegóły!

Published

on

Brytyjskie władze podały w specjalnym komunikacie więcej szczegółów na temat nowej pomocy rządowej na 2023 i 2024 rok. Kto i ile może dostać?

Przypominamy, że pierwsza edycja Cost of Living Payment obowiązywała jeszcze w 2022 roku i była to decyzja Borisa Johnsona i jego ówczesnego Kanclerza Skarbu, Rishi Sunaka.

Mieszkańcy dostali łącznie 650 funtów pomocy podzielonej na dwie transze – pierwsza wpływała na konta w lipcu, a drugą mogliśmy się cieszyć w listopadzie. Ostatecznie około 8 milionów mieszkańców UK otrzymało finansowy bonus.

Podobnie będzie i tym razem. Druga edycja Cost of Living Payment została oficjalnie zatwierdzona, a pomoc będzie jeszcze wyższa!

Osoby pobierające benefity wypłacane na podstawie niskich zarobków mogą liczyć na pierwszy przelew już wczesną wiosną 2023. Będzie to kwota 301 funtów.

Następna transza będzie wypłacana jesienią 2023 i tym razem otrzymamy 300 funtów. Z kolei wiosną 2024 roku mieszkańcy mogą liczyć na kolejny bonus – tym razem 299 funtów.

Z jednej strony wiadomość, że władze planują pomoc w wysokości aż 900 funtów może cieszyć. Z drugiej strony jej podzielenie aż na trzy transze oznacza, że więcej pomocy w 2023 roku raczej nie będzie.

Przynajmniej nie dla osób pobierających Universal Credit. Na wyższe kwoty mogą liczyć emeryci oraz osoby niepełnosprawne.

Tzw. disability payment będzie wypłacane latem 2023, a emeryci otrzymają dodatkowe 300 funtów zimą 2023/24. Niektórzy otrzymają więc łącznie aż 1350 funtów.

Najnowsza wiadomość dotycząca wypłat nie napawa optymizmem. Wiadomo, że kolejne szczegóły zostaną podane dopiero po 6 kwietnia 2023, kiedy rozpocznie się nowy rok podatkowy. Ponadto obowiązywać będzie specjalny okres kwalifikowalności. Skoro jeszcze nie wiadomo, na kiedy ten okres wypadnie, to samych wypłat nie należy spodziewać się wcześniej niż na przełomie maja i czerwca.

Continue Reading

Polecane

Copyright © 2021-22 DomPolski.uk, powered by WordPress.